车虫拼缝者惯用伎俩
韩说:“在汽车销售这一领域,经销商的暗箱操作方法是多种多样的,无非都是在分期付款上做手脚,让消费者觉得得了便宜,其实却是从中骗取消费者的利益。”
据韩了解,薛宗祥这张单子,是经销商委托有分期付款权限的金融服务公司去做的。经销商一般都做两张单子,一张是对消费者的分期付款明细表,另一张是给金融服务公司的购车费用一览表,这两张单子都有不同的计算方法,目的是从中赚取利润而不被发现。
10月30日,韩再次和经销商联系,要求退还多收费用,在韩的力争下,经销商只答应退还3000元,原因是他们从这个单子中只赚取3000元的费用,“但是其它的2775元及消费者的损失谁来负担呢?”韩小姐不仅要问,目前她已经和贷款合同方取得联系,寻求解决办法。
经过近半个多月的多方了解,薛终于明白了自己是怎么被骗贷的。薛说:“现在我也不想能9.9万元买这辆车了,只想把2775元的损失追回来。”
薛提醒消费者:不能相信经销商“计算”的没有问题,买车时一定要自己亲自多算几遍,才不会被欺骗。
汽车信贷将何去何从
“其实我们也想做得规范一些,但是这种捆绑式单子我们不得不做,如果不做,别人也会做,这也是我们的生计啊!”一位业内人士说,“在外资进入消费信贷的前夕,出现这样的问题,对整个行业都是灾难性的。”
业内人士认为,目前的汽车消费信贷存在六大问题,一是央行的政策不明细,比如首付比例、贷款比例、保证金比例等进入条件不统一;二是各银行具体政策各不一样,间客式缺乏统一流程;三是经销商鱼龙混杂,没有统一的行业标准;四是保险公司保险保证金的认识和操作办法不一样;五是购车人不知如何缴纳税费;六是没有行业标准。
最后,这位人士提醒消费者,购车时一定要选择专业的做分期付款的公司,并熟知各种税费,仔细计算各种费用,防止被骗。
据了解,国外的贷款购车比例已经占到总购车数量的70%,随着国内新一轮购车热的启动,汽车信贷将大有潜力。但是,如何让这一行业规范化、透明化,更好地服务于汽车消费,将是重中之重。
我是如何做车贷的--一位车贷从业人员的访谈
问:你是什么时候开始从事车贷这一工作的?目前车贷的实际情况是什么?
答:我以前是做整车销售的,从来没有接触过车贷这一业务,自从今年8月开始从事这一工作,觉得里面的“水”太深了,我现在都有一些担心。
刚开始时,我和两位同事在一家市场成立一个分部,隶属于一家分期公司,主要负责该市场及周边地区的车贷业务。由于我们刚开始从事这一业务,而且没有车源,主要是靠车虫单子来完成总公司给我们的贷款额。换句话说,车虫子就是我们的客户,我们得靠他们“生存”。一般地,车虫子“拉”到购车者后,就到我分部做车贷。由于有十几项费用,怎么计算就非常重要,这时候车虫子会用计算器乱算一通,弄得购车者都糊涂了。在计算过程中,我们一般不乱说话,还要领会车虫子的意思,怎么“捆绑”购车者,等到购车者办完手续,交完首付款后,我们除给车虫子贷款额的返点外,还要把“捆绑”多出来的费用以现金的形式支付给车虫子。
在我们这里做单子的车虫子,基本上都欺骗购车者。前几天,一位车虫子带来了据说是朋友的购车者,都多加了1000多元,这还算好的,有的加上万元有时都不会被发现。最让人看不过眼的,是有一次,一位老太太和女儿贷款买车,被多加5000多元,回家后这位老太太算来算去觉得不对,多次跑到市场找车虫子理论,但都被好几个车虫子给算糊涂了。对于目前这种市场情况,有时候我真看不过眼。现在我只能尽量找一些并不太“黑”的车虫子来完成贷款额了。
问:对于目前中国人民银行对车贷比例的规定:首付款额不少于购车款的20%,借款额最高不得超过购车款的80%。现在市场到底是怎么做的?
答:其实,我们每天的工作就是“研究”做分期付款的单子,如何把车虫子给我们的不规范的单子做的让银行通过。对于银行政策性规定,由于竞争的关系执行起来有一点变样。比如购车款,按照正常理解应该是车价,不包括各种购车税费等,但在执行过程中,许多银行却是按照购车总价款(包括保险、购置税捆绑)计算的,正是这一非固定的计算方法,给了车虫子算晕购车者的可能。
目前的情况下,只要我们做的单子贷款额不超过车价,银行都可以通过。
问:对于目前车贷行业出现的问题,你觉得从操作程序上怎么才能防止?
答:首先,我认为必须有明确的规定,直接规定购车款是什么?车价还是总购车价款?这样才能避免“下游”环节作弊的可能。另外,在操作程序上要有明确的流程,让各种规定更加明细。
还有很重要的一点就是规范车市,少一些车贷的中间环节。
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