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新华网长春7月19日专电(记者李雪梅 马扬)明知道汽车只是出了一点毛病，但是面对着厚厚的汽车说明书，就是束手无策，这恐怕是很多有车一族经常遇到的烦恼。所以，消费者渴望有一份通俗化的汽车说明书。长春市民朱强买了一辆小型家庭轿车，但是由于他以前对车及相关知识并不熟悉，所以很想通过汽车说明书和使用手册来认识和了解车。可是一些非常专业的术语和技术性能说明实在是太难弄懂了。
汽车说明书和使用手册是汽车出厂后能够让人们认识汽车的最快捷途径，就像指路明灯，是消费者从一开始用车，到明白使用中的注意事项，再到售后服务的一整套系统介绍，对消费者了解和正确使用汽车很重要。但是，由于说明书中的各种技术用语对于大部分消费者而言都是极其陌生的，所以说明书往往就成了摆设。现在普通消费者需要的是一个随时可以用的技术指导，而不是一种摆设。
一位消费者说，如果每次出一点小毛病，就得及时去找专业维修人员来帮助，如果为了保证正常使用，岂不是要雇一个维修人员坐在副驾驶位置上，每天都跟着。这一方面要花一些冤枉钱，另一方面也浪费时间。据一位经销商介绍，以前厂家认为消费者对于各种技术参数并不感兴趣，所以汽车说明书主要是针对维修人员和汽车专业人士的。但是，有些汽车说明书厚厚的，有的甚至好多本，而且不太规范，别说是普通消费者，就是专业技术维修人员也不是完全能看懂。
让汽车说明书通俗化，是很多消费者共同的愿望。从自己的实际经验出发，消费者也提出了各种建议。消费者认为，说明书中文字说明太多了，对于普通消费者来说理解起来就比较困难，所以应该从不同角度进行一些图片说明，避免生涩难懂的技术语言。甚至可以配备光碟说明书，厂家可以请讲师为消费者来讲解，这样一些不愿意读或者读不懂文图说明书的消费者，就可以通过观看光碟了解这辆车了。
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