当然要推广这种生产方式也有不少问题。汽车生产涉及上万个部件以及精密的组装,如果完全由外面制造,管理上相当复杂,牵扯到世界范围内的资源交流,以及跨国文化沟通。同时,工会也会千万百计阻挠公司这样做。克莱斯勒还要确保它的知名品牌不因为加入太多杂牌而影响品质。
在克莱斯勒的这场革命中,善使外交手段的蔡策与强硬的伯昂哈德,分别扮演着红脸与白脸的角色。他们联手斩除多余的机构,精心控制着资本。在德国人接管之前,克莱斯勒准备在2001—2005年间投资420亿美元,为工厂升级。蔡伯二人到任后,立即砍了30%的预算。根据新计划,克莱斯勒在2002-2006年仍将增加7个轿车和卡车新品种,但投资额降为302亿美元。
削减成本并不是克莱斯勒反败为胜的全部,克莱斯勒必须要做的,还包括大大提高汽车质量和生产效率。在这两个关键领域,克莱斯勒远远落后于美国其他两大公司,遑论以精细见长的日本竞争对手。2002年,克莱斯勒把生产每辆车的平均小时数压缩到41小时,减少了5%。但即使这样,它与日产公司的29小时仍相差太远。蔡策为克莱斯勒订的奋斗目标是到2006年追上日产。
克莱斯勒擅长以新颖的设计取胜,蔡策把欲抢夺的市场,对准了Y世代。根据市场专家的定义,Y世代又叫“新千年一代”,他们现在6至25岁,在全球有7800万人,比X世代多一倍。蔡策相信,克莱斯勒可以通过生产既酷且便宜的车,来吸引他们的注意。他说:“如果我们可以把我们的核心品牌,即吉普和道奇,与新一代密切联系起来,那么我们不但可以把车卖给他们,而且可以藉此影响他们的长辈。”
克莱斯勒的各款新车能带来多少利润,取决于公司的全价销售能坚持多久。蔡策必须把克莱斯勒拉出价格战的恶性循环。现在,克莱斯勒能否咸鱼翻身还很难说,但公司目前的进展,让人多少看到了隧道尽头的亮光。
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