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北京汽车售后服务如何?6款车的服务调查

出处:pcauto
责任编辑:cat

[03-5-28 11:51] 作者:张耀东


  ■POLO

  1.4手动舒适

  时间:2003年5月16日

  地点:上海大众页川服务站

  采访对象:张硕,拥有中汽联越野赛车手执照

  简单资料:POLO1.4手动舒适

  车主评价:页川是上海大众在北京最大的店。虽然价格高一些,但服务确实好。修车之后,三天之内肯定有电话回访。

  在我开过的车中,各种车型的服务站也都各有特色。亦庄的燕宝服务很好,虽然修的是德国车,但服务却是中国化的———透着热情;角门的奔驰修理厂修德国车,员工也都跟德国人似的———倍儿冷、倍儿酷;黄寺的日产专修厂的员工都像日本人,绝对没废话,问一句就说一句;页川的服务面面俱到,你想得到的都有;另外,汽修五厂和庆洋也不错。

  最满意的地方:你想得到的都有。

  最不满意的地方:无

  威驰、毕加索、爱丽舍、POLO、桑2000、宝来

  谁的价格贵 谁的服务好

  ■桑塔纳2000

  时间:2003年5月16日

  地点:上海大众页川服务站

  采访对象:袁先生

  简单资料:2001年购买桑塔纳2000自动挡,已行驶66000公里,第一辆车是一辆普桑。

  车主评价:在这里买车,也就在这里修车。页川是大企业,信得过。

  服务不错,早晨7点来修车也有人值班。但是价格比较贵。上次装了一个扶手箱,花了900多元。

  最满意的地方:服务周到,信誉好

  最不满意的地方:换油保养之后,请帮我把油口擦干净

  ■宝来

  1.6L手动基本型

  时间:2003年5月15日

  地点:汽修一厂一汽大众特约服务站

  采访对象:牛先生

  简单资料:2002年12月25日购买宝来1.6L手动基本型

  车主评价:这是我第一次修车———为车做首保。宝来车会的朋友都说汽修一厂的服务不错,我们来这里修车不用排队,而且工时、配件对宝来车会还有优惠。

  最满意的地方:无

  最不满意的地方:无


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