9月17日，在飞度下线后的第二天，广州本田举行第三届服务技能竞赛，来自全国147家广州本田特约销售服务店的368名选手参加了团体快修赛和个人理论与操作赛。此前，华南、华东等八个赛区已经分别进行了预选赛，而全国总决赛的优胜者将代表中国参加2004年本田公司亚太地区的售后服务技术技能竞赛。

　　无独有偶，从9月6日开始，南京菲亚特第一届服务技能竞赛也分别在宁波、成都、广州和长春等城市依次举行，其中南部赛区的比赛于9月20日在广州拉开帷幕，来自华南地区的15家南京菲亚特4S销售服务店派出的选手参加了比赛，广州意菲专卖店代表队荣获华南区第一名。据介绍，四个赛区将分别决出6名选手，参加10月25日在南京举行的总决赛。

　　广州本田和南京菲亚特的有关负责人均表示，价格竞争只是市场竞争的初级阶段，最高层次的竞争还是体现在品牌和服务上。只有不断提高售后服务体系的服务质量，才能让客户树立品牌忠诚度，从而在市场竞争中赢得主动。（向寒松）

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