|
汽车是相当复杂的一种商品，但它多半具有十分优美的造型，所以买新车常会流于感性，忽略掉这样的购买行为其实是一件颇具学问的事情的事实。
汽车所以复杂，是因为汽车本身的结构。但是，从外表来看，汽车又给人很简单的感觉。因为在复杂的动力系统之外，汽车通常被一个美丽的外壳所覆盖著，看得到的轮胎，也只是圆圆的一圈，简单之至。所以不但是一般消费者如此以为，连很多汽车公司的老板也这么想。这甚至使得许多从事汽车行业的专业人士，包括前线的销售人员与修护技师，做起事情倍感辛苦。
事实上，买汽车就像初为人父或人母一样，需要一些严肃的学习，人们总觉得当爸爸或妈妈很简单，殊不知难度极高。因为，当爸爸的完全不知道妈妈是多么痛苦才能把小孩生出来，却轻松的就当了爸爸。年轻的父母更不知道抚育一个小孩从出生到成年，是何等辛苦的煎熬。所以才会有养儿方知父母恩的话。问题是向来都是言者谆谆听者邈邈。
因为买车犹如养育儿女。不是一时之快的事。在似懂非懂下，如果买车能像恋爱般痴狂，牺牲奉献，又能无怨无悔最好。否则买车时，不信任业务人员造成对立，只能在狡猾的销售人员下得逞。最终导致汽车销售人员形象不易提升。
相对的，买车人如果不用功，只想一昧的杀价，最后都会弄得不欢而散。现在的销售人员是以底薪+奖金，并非抽成。因为赚前的动机是人性中最容易操作的法码。于是，汽车商都用这种方式对待销售人员。然而，真正在销售人员手中的筹码并不多，想想，经销商要租房子，聘请经营者，发给卖车奖金，再加上降价挤去了泡沫。因为，有人表面上杀了价，却在分期付款的利率上吃亏，或者要送东西，却拿到品质很差的物件。甚至有代缴保费不见了等等的问题。
简单的说，交易的重点是，买前下功夫，以免碰到不够诚恳的销售人员而当了冤大头。交涉过程中，立求认清对手，如果发现或感觉对方不是坦荡荡的感觉，或甚至自己不太喜欢，宁可换一家谈，或直接要求主管现身，增加一个可以商议的对象。
另外，购车计划好所能承担的价格上限也是必须认真考虑，不要出现买完车以后，花钱就畏首畏尾的，从此不再下馆子，这样是何苦由来。
[1]
|
