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一、救人要紧如果发生交通事故，首先看有无人受伤，伤情如何。如果有人受伤，不管是谁的错，第一反应是先救人！更不能“见死不救”。不过，只能用别的车送人，事故车必须留在现场。可拦车求救，可用电话向急救中心(120)或公安部门求救(122、110)。如果手边没有移动电话，自己又是一个人，不能离开现场去找电话，那就请旁人帮助打电话。如果周围既无人烟，又无过路车，也无电话情况，严重时就只能使用事故车(如果还能开的话)送伤员去医院，并尽快找到电话向公安部门报告。假若受点儿轻伤，受伤人也要求等事故处理完再去医院，可以事后再行解决。
二、保护现场救人的同时，一定要保护好现场，不要因为救人或围观破坏了现场，连一只鞋、一个包都不能动，更不能动车。谁动现场，谁就承担了全部责任，即使你本来没有责任或只承担部分责任。如果不存在救人或看病问题，双方又同意让公安部门前来处理，更要保护好现场，因为警察只能凭现场情况来划清各自责任。另外，保险公司也要求有现场勘查和处理意见，否则无法赔偿。同时还必须在24小时内向保险公司报案。由于不能动现场，所以在交通繁忙的路段很快就会造成拥堵，即使这样也不能挪车，只能耐心等待警察赶到。
三、公了.公了的含义就是由公安部门按交通按规处理事故和由保险公司按条例进行赔偿。一般警察能现场处理就现场处理，不行就扣本约时间去交通队解决。该是你的责任就是你的责任，该提供什么文件就提供什么文件，该承担多少费用就是多少费用。一般保险公司只赔偿80％的费用，剩下的由责任人负担。另外，如果发生人员伤亡情况，责任人还要负担其他费用。如果对公安部门调解处理意见不服，还可以通过法院裁定。当法院裁定成为最终裁定后，就必须执行法院判决了，不管你服不服。新司机最好走公了这条路，因为缺乏经验，有可能会在私了谈判中有理变成无理，少赔变成多赔。
四、私了.私了的含义就是不通过公安部门和保险公司由双方自己解决问题。严格来说，这是违反交通法规的。但是有些小事故还真不值得绕上一大圈来解决。不过，私了的前提是双方自愿，并且能达成协议。如果意见不一致，只好公了。警察对一些小碰小撞事故，有时为了不影响交通，也灵活用私了方式处理。这实际上是一种现场调解，即先从交通事故上划分责任，然后确定处理措施或定一下所需费用，让双方当即办理，该看病看病，该掏钱掏钱。这里提醒一下，如果无警察在场私了，一定要记住对方车牌号；另外，如果对方无现钱，一定让其写下欠条，注明驾驶证号和联系方式，以防耍赖。即使这样，也不保证能要到钱。所以，最好还是让警察来“私了”，因为有记录在案谁也跑不了。除非你相信自己有实力能私了到底。
五、一般责任认定不管是公了还是私了，自己心里都得有个谱，万一不合理还应辩解。一般有以下几种情况你要承担责任：
1．追尾只要是你的车头撞了前车尾，都是你的责任，不管前车是否突然制动。谁让你不保持安全距离？但如果前车无刹车灯或者突然并线，也要承担一定责任。
2．侧撞过路口时，如果是支线上开过来的车或者是在拐弯的车，但没有避让正在干线上行驶的车或者直行的车，结果车头撞上他车侧面，则要承担全部责任。但如果被他车所撞，对方也要承担一定责任。
3．相刮在会车或者并行中发生刮蹭后要具体分析。如果双方能避让却互不相让，都有责任；如果一方应避让却不避让，应负主要责任；如果你的车停下不动，他的车刮了你，就是他的责任。
4．其他如果在混合交通中撞了行人或自行车，要视情况承担责任；若是在全封闭高速公路上碰了行人或自行车，可不承担任何责任。如果你违章驾驶，如闯红灯、逆行、酒后开车、超速……一旦发生交通事故就要负全部责任。如果发生重大交通事故，公安部门肯定会严肃调查，划分责任，你就听结果好了。其实，各种事故都不一样，具体情况需要具体分析，还是要以警察的意见为准。
六、怎样估计费用如果公了，汽车修理厂有价格，保险公司也不愿多花一分钱，最后费用定多少就是多少，你估费用不算数。如果私了，比较麻烦，划一道痕，200元也是它，500元也是它，要看车子的档次和新旧。1000元以下，如果不想让警察扣分，不想让单位扣奖金，不想让保险公司不返钱，掏了也行。钱再多，最好还是公了。这里说的是车与车相撞，如果是车撞行人或自行车，那就另说。一般看病的医疗费和药费是要付的，有时还要搭上营养费、误工费，就看怎么谈判。自行车坏了也就是赔修理费，新的也不过500元。如果是重大交通事故，也就只能公了。最后要提醒一下，别让流氓地痞给赖上，否则会被敲上一大笔钱。
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