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广州本田1-8月经营情况
广州本田自公司成立以来，一直致力于满足用户的需求。新一代雅阁(Accord)轿车自今年1月份推出以来，在市场上始终保持供不应求的势头。为了让用户尽快提到车，广州本田想方设法。在保证产品质量以及服务质量能跟得上发展步伐的前提下，广州本田边生产边改造，不断挖掘生产潜能，将日产量由年初的265台提高到500台再提高到现在的520台。2002年底，广州本田公布2003年产销计划为11.2万辆。经过全体员工的一致努力，使得生产效率和管理效率都得到大大提高，广州本田一度将2003年度产销计划提高到11.5万辆。鉴于公司的发展步伐不断加快，广州本田正式宣布：2003年产销计划为11.7万辆。
今年1-8月份，广州本田已累计生产轿车69287台，同比增长72.1%累计销售轿车68699台，同比增长71.6%，在2.0L以上级别轿车中市场占有率为20.4%。
服务精益求精
在努力扩大生产规模的同时，广州本田继续加快“四位一体”的特约销售服务店的建设，为日益壮大的广州本田用户群一如继往提供高水平的售后服务，提高用户满意度。目前，广州本田在全国已建成160家特约销售服务店，至年底将达到200家。
自7月12日起，广州本田在全国分8个赛区举行了第三届售后服务技术技能竞赛，9月17日，来自八个赛区的优胜者将参加最后的总决赛，决出的冠军将代表中国参加本田亚大地区的比赛。广州本田连续三年坚持举办这样的竞赛，目的就是为全国的特约销售服务店的售后服务人员提供比武练兵、切磋交流的机会，提高整体服务水平，与世界先进水平接轨。同时，广州本田在售后服务方面不断推出新的服务形式。今年，针对保养业务，广州本田在全国首次导入“快修体制”，采用两人合作的方式，在30分钟内完成一台车的保养，可以比以往快30~60分钟，大大缩短了用户等候的时间。
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