|
●宣传华而不实、售后服务脱节、贷款陷阱多多
———购车的后顾之忧有不少
如果说越来越丰富的汽车市场让想买车的消费者拿不定主意，那么，近一两年不断见诸报端的购车纠纷，更让消费者担心自己也遇到类似的事。在进行此专题报道过程中，记者采访了多位消费者，从和他们的交谈中总结出了他们的担忧。
担忧一：遇到不实宣传。很多第一次买车的消费者到了挑车的时候，才发现自己心里没底，此前的种种设想均是纸上谈兵。这时，消费者最担心遇到经销商的不实宣传，尤其是对汽车性能的不实宣传。
担忧二：售后服务脱节。北京的王先生对记者说，他买车担忧的是汽车厂商的服务承诺不能兑现。在销售汽车的时候，销售商把你当成上帝，许诺此车性能如何好、维修如何方便，可买了车真正出现问题时，你找谁都困难重重。确实，一些厂商把售后服务作为营销的一种手段，促销时发表“无所不包”的宣言，出了问题则一推了之。
担忧三：落入贷款陷阱。贷款购车也是很多消费者担心的问题，特别是媒体报道“车贷黑幕”之后，不少消费者对分期付款开始不信任。某银行车贷中心的工作人员说，现在消费者来购车时对贷款的各项名目问得特别详细，生怕哪一环节算不清。
●选高配置、过于注重外观、盲目选颜色、相互攀比———购车误区不可轻视
随着汽车热销，逛车市逐渐成为一些人的休闲活动。北京亚运村汽车交易市场经理苏辉日前对本报记者说，双休日以及节假日，来亚运村市场看车的人很多，不少是一家三口或呼朋唤友同来看车、评车、赏车、选车，大门口常常出现交通拥堵。记者在采访中发现，这种现象具有普遍性，但汽车经销商则告诉记者，不少消费者在选车时带有盲目性，在购车时存在误区。
误区一：选高配置。汽车制造商往往提供了各种不同的装备配置，以供购车者选择，如真皮座椅、电动门窗、天窗、安全气囊、CD音响等。在购车时，不少人更多地注意汽车“座椅是不是真皮的”、“门窗能不能自动升降”、“音响有几个喇叭”等问题，而实际上，前大灯高低调节装置、大视野门边后镜以及可调节座椅高低等功能性装置，才更能给驾车者安全、方便的驾车乐趣。
误区二：过于注重外观。在记者的采访中，有销售商提到，一些消费者特别是女性，买车时太过注重外观，而对于汽车性能却考虑甚少。业内人士指出，恰恰是被这些人忽略的汽车性能，才应该是购车时最重要的参考因素之一。
误区三：盲目选颜色。对于汽车颜色，人们大都是以自己的喜好来选择，这在有时是不恰当的。汽车颜色的效果取决于其面积、明度等因素，车身是三维形状，其形体、质量和色差所造成的影响就更为明显，所以选择颜色也要根据车型。大型车的颜色最好选择低明度和低纯度的，而小型车则最好选择高明度的颜色。颜色对于安全性也有一定影响，据专家测算，行车时，红、黄色轿车感觉要近一些、大一些，而蓝、绿色要显得远一些、小一些。一般认为，红黄等亮色的车视辨认性好于蓝绿等暗色，所以红黄色的车安全系数高一些，发生交通事故的几率最小。
误区四：相互攀比。有位经销商对记者说，一次，一对中年夫妇来到他的展厅选车，挑着挑着，那位妻子和丈夫闹起了别扭，仔细一听才知道，妻子嫌丈夫小气，说邻居家前不久买了车，咱们买车比人家晚，就得和人家买车的档次不相上下才行，说什么也不能不如人家。这位经销商表示，买车时和同事、和邻里、和亲朋相互攀比的情况不是少数。
[上一页] [1][2][3][4]
[下一页]
|
