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| 上海广本03款雅阁变相召回直击 |
出处：pcauto |
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| [03-9-9 12:23] | 作者：马克 |
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 行情主编提醒您：别忘了PCauto还提供最及时、最准确的报价！背景： 本田公司就2002年9月至2003年6月生产的雅阁轿车发动机通气管材质问题在日本向日本国土交通省提出了召回申请，并向美国国家环境保护局提出质量改善申请。由于在冬季外界气温较低时发动机通气管连接接头会硬化缩短，在车辆加速行驶或道路颠簸时，可能导致通气管接头从固定部位松脱，造成发动机内循环得废气排放到大气中。就上海1200多辆03款雅阁的保有量笔者进行适当的了解和咨询。 广州本田经销商的售后服务对此有些什么举措呢，笔者就此事向上海各个广本特约经销商暗中访问了一遍： 大多服务人员表示从九月十日开始售后服务部会用电话形式和短信形式向自己的用户提醒，并且提醒客户更换是免费的，更换一根钢管，一根橡胶管，需要2个小时的更换时间，因为需要等到发动机完全冷却后才能开始更换，而这个时间比较长，大概需要1个小时左右的时间，客户需要安排一个半天的时间用于更换通气管组件，并进行检查。少部分经销人员仍表示时间待定。 对于广州本田的这种负责的态度，笔者表示尊敬，尤其是在国内召回制度还没有建立起来的情况下，现在对于客户的一份心就是将来的销售量，应该可以预见的，对于其他的厂商也是一种提醒，希望对于这种负责的态度能够真正的推广，也希望国家有关的相关召回政策尽快出台，从根本上保证消费者的利益。 向有关经销商提及PCauto（太平洋汽车网）将会有更好服务和更低价格。 下一篇：哈飞路宝降价 上海悄无声息 以上报价截至于2003年9月4日 您有任何问题和建议欢迎联系我们mark@sh.pconline.com.cn [1]
  
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