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为答谢广大切诺基用户对我公司产品的厚爱，我公司将在2003年1月8日至2003年3月8日期间举办"维修零费用，服务百分百"活动。
一、活动内容：
凡在活动期间购买切诺基系列车型（不含大切诺基）的用户，我公司将为您提供"维修零费用，服务百分百"的特殊服务。
二、活动对象：
在2003年1月8日至2003年3月8日期间购买切诺基系列车型的用户。
三、实施细则：
在本活动期间，北京吉普汽车有限公司向全国所有购车用户郑重承诺“保修期内除事故及人为损坏以外的维修费用（含强制保养），厂家全额支付”。
本活动所指的事故包括交通事故、因驾驶人员操作失误引发的人为及外界因素造成车辆的损坏，如车辆车身、底盘、电器、附件、装饰、内饰的刮伤、划伤、磕碰、拖底、失效、工作异常等。
人为损坏包括因未按照《用户手册》的规定使用、保养，如燃油、机油和润滑油等不符合规定等原因及其它人为或外界原因造成的车辆损坏。
“厂家全额支付”是指符合本次活动要求的车辆，在保修期内（18个月或3万公里），在指定的“北京Jeep特约维修服务站”进行保养和维修，用户无需支付包括材料和工时在内的一切费用。但不包含与车辆故障相关的任何偶发或衍生的损坏，如损失时间、租车、食宿、燃油、电话、旅游或寄存物品费用、个人或商业财产损失、收入损失等。
由不可抗力造成的车辆损坏不在此活动承诺之内。
四、其它保修保养内容仍参照"质量保证书"
五、操作流程：
1.本次活动的徽记为一菱形不干胶专用粘贴标识，图形附后，徽记内容包括购买日期、VIN号、发动机号等由经销商填写完整并加盖经销商印章。内容填写完整的活动徽记与《质量保证书》结合使用，两者同时具备的车辆此项受本次活动的优惠政策。
2.经销商将“维修零费用，服务百分百”菱形标记粘贴在《质量保证书》的左侧，并将车辆的17位VIN编码填写在《质量保证书》内的用户档案上。
3.各维修站在维修时，与车辆仪表盘上的VIN编码核对《质量保证书》内的用户档案上VIN编码，如核对无误按此活动的要求进行维修。
4.各维修站进行索赔时，正常索赔如常申报；易损件等非正常索赔在《保修申请单》的右下角空白处填写特殊索赔批文号“R030003001”。
本活动最终解释权归北京吉普汽车有限公司所有
附一：活动徽记:
附二："质量保证书"相关内容：
本公司对您所购车辆实施质量保证。新车质量保证期为18个月(自购车之日起)或30,000公里(以先达到者为限)。
特殊零部件的保修承诺：
1.玻璃制品件的质量：自用户购车之日起3个月内予以保修；
2.橡胶件（如：密封条/垫、O型圈等）：自出厂之日起，保修12个月；
3.涂层钣金件质量：在正常使用环境下，汽车原装涂层钣金件，若36个月内（自出厂之日）出现腐蚀孔，予以保修；
4.蓄电池：自用户购车之日起，保修6个月。
附三：下列情况不属本活动范围：
1.超过质量保证期的项目；
2.未在北京Jeep特约维修服务站进行周期保养和修理的车辆，将视为用户自动放弃索赔权力。未在北京Jeep特约维修服务站按《用户手册》规定进行周期保养的车辆；
3.未按照《用户手册》的规定使用、保养，如燃油、机油和润滑油等不符合规定的车辆；
4.未经本公司许可，私自或委托他人对车辆进行改装的；
5.装用非本公司提供备件的；
6.未经本公司的许可，用户擅自在非指定的修理厂修理的车辆；
7.拆离、擅改里程表（含拆离里程表来加装任何装置）或改变里程表示数；
8.车辆用于特殊使用条件的，如车辆比赛、军事行动、出租车、教练车等；
9.由于车辆长期裸露停放，用户提车时，应对车辆外观及装饰件等进行检查，对于存在的问题，应及时向经销商提出，否则，不予保修；
10.因环境因素如：空中落尘、化学物质、树汁、海水、酸雨、危险路面及冰雹、风暴、洪水等不可抗拒力引起的损坏；
质量保证并未包含与车辆故障相关的任何偶发或衍生的损坏，如损失时间、租车、食宿、燃油、电话、旅游或寄存物品费用、个人或商业财产损失、收入损失等。
附四：保养规定：
为使您的车辆始终保持良好的技术状态，请您务必按照《用户手册》的保养规定进行保养和维修。我公司为您提供四次免费强制保养，北京Jeep特约维修服务站的工作人员将按规定项目（免费保养项目以免费强制保养卡描述的保养内容为准）为您保养车辆，并做相应记录。未到北京Jeep特约维修服务站进行周期保养的车辆，将视为用户自动放弃质量保证权利。
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