一定程度的车险价格竞争,应当说是正常的,因为价格竞争在市场经济不发达的市场里本来就是最为重要的竞争手段。但是如果这种竞争偏离了保险公司的经营成本,就构成了恶性竞争,这对于整个保险业的发展是绝对没有好处的。
笔者认为,要解决这个问题必须从以下几个方面入手:首先是车险销售渠道的创新和变革。可以大力发展车险的直销模式,比如可以规定投保人直接到保险公司投保或是通过网上投保的方式可以给予一定的费率折扣,这样就可以绕过车行对于车险的销售渠道的垄断。其次,保险公司应当对于市场进行细分,推出个性化的保险产品,同时提高保险服务水平,依靠产品特色和服务摆脱完全依赖价格竞争的怪圈。再次,要完善保险公司的内部经营机制,改革保险公司的考核指标,变单纯的业务量考核为结合业务量和保单效益考核,同时公司应该对业务员的权力做一定的限制,给予车商折扣的权力应控制在一定的幅度以内。
车险高佣金、恶性竞争的问题由来已久,不是一两天就能解决的,这需要保险公司、消费者和监管机构的共同努力,车险市场成为健康有序竞争的市场的时候,也就是保险公司和投保人都获益的时候。(人民网-市场报)
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