编者话:几年前有个朋友告诉我,他开始拜师学艺,学的就是汽车维修,师傅是修摩托车出身的……。现在他自己开了一家维修店,但主要是以机械手工为主,他自己坦言很难维持下去了,准备自费去深造。现在大多数维修厂,还有很多地方需要规范,中国维修业究竟应该怎么做,让我们看汽车大师朱军的看法:
传统汽车维修与现代汽车维修的基本概念和区别
1. 传统汽车维修
传统汽车维修是以机械修理为核心的手工操作技艺。传统汽车维修强调修理工艺并以零部件修复为手段,是总成拆装调整工艺与零件修复工艺的组合;传统汽车维修的故障检查以定性分析为基础,主要采用直观检查和少量仪表测量的方法来完成;传统汽车维修过程中技术数据的应用主要表现为技术标准的查阅,技术数据的形式为技术标准手册。
2. 现代汽车维修
现代汽车维修是以机、电、液一体化系统诊断为核心的综合诊断技术。现代汽车维修突出诊断技术,并以准确诊断故障点为目标;现代汽车维修是总成拆装调整工艺与系统诊断技术的组合;现代汽车维修的故障诊断是以定量分析为基础,主要采用仪器仪表检测分析和部分直观检查的方法来完成;现代汽车维修过程中技术数据的应用主要表现为维修诊断工艺和技术参数的详细查阅,技术数据的形式为生产厂家的维修手册或数据光盘。
二.“师傅和徒弟”与“医生和护士”的关系
汽车医生与汽车护士的本质区别。
1.师傅和徒弟
传统汽车维修技术队伍中有师傅和徒弟两个层面,这两个层面只有熟练程度上的差异,没有本质上的区别,即现在徒弟学的东西也就是过去师傅学过的东西,师傅现在做的工作也就是将来徒弟要做的工作。因此,传统汽车维修技术的延续方式是师徒承接,也就是师傅手把手地教徒弟,所以“三年出徒”是过去手艺行业的典型特征。
2.汽车医生和汽车护士
由于现代汽车维修技术的特征表现为“七分诊断,三分修理”,因此现代汽车维修技术队伍中就出现了汽车医生和汽车护士两个部分。这两个部分是工作性质完全不同的两个群体:汽车医生的职责是负责现代汽车维修中占重要地位的“七分诊断“工作,而汽车护士的职责是负责“三分修理”工作。汽车护士要掌握汽车维修中“维护、修理、检验”等环节的技术工作,而汽车医生则主要掌握汽车维修中“诊断”环节的关键性技术工作。“医护”关系不同于“师徒”关系,师徒之间有继承性,医护之间没有继承性。但合格的汽车医生首先应该是一个优秀的汽车护士,也就是说:一个汽车医生不仅应该对汽车诊断技术工作了如指掌,还应该对汽车维护、修理、检验等技能驾轻就熟。
三.汽车医生与汽车诊断中心
汽车医生与汽车诊断中心的硬软件联系。
1.汽车医生
汽车医生是现代汽车维修企业的技术标志,汽车医生水平高低直接影响到汽车维修企业技术服务质量的好坏,因而汽车医生是现代汽车维修企业技术水平高低的关键因素。培养造就一大批合格的汽车医生是我国汽车维修业当前面临的一个急待解决的重要课题,而确立汽车医生在现代汽车维修企业的地位则是当前每个汽车维修企业必须面对并解决的问题。汽车医生是现代汽车维修技术中的“软件”因素,也是核心力量。
2.汽车诊断中心
汽车诊断中心是现代汽车维修企业的技术中心,它是汽车医生的工作场所,也是现代汽车维修技术的“硬件”因素。一个现代汽车维修企业如果没有诊断中心,就好像是一台没有装CPU(中央处理器)的计算机,无法正常运转。拥有一个与汽车维修企业相适配的诊断中心是现代汽车维修企业的重要标志。
如果说一个没有诊断中心的汽车维修企业就相当于一台没有CPU的计算机的话,那么,一个没有汽车医生的维修企业就相当于没有装软件的计算机。因而汽车诊断中心和汽车医生是现代汽车维修技术中重要的硬件和软件,两者缺一不可。
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