|
马自达将在9月下旬开通BTO（订制生产）方式销售汽车的Web网站。顾客可以在Web网站上选择自己中意的部件，然后通过因特网提出洽谈申请。BTO网站经销的车型为“Roadstar”和“Familiar（马自达323 ）”的一部分。这是马自达第二次开通该BTO网站。
更新后的BTO网站大幅增加了引擎、轮胎、车轮等的组合种类。在构筑网站系统时采用了一个名为“Configurater” 的部件组合管理软件。在去年2月至今年4月期间开通的旧网站上，通过程序可以查看所有的部件组合，可实现的组合多达4000种以上。
接到BTO网站上的洽谈申请后，马自达就向顾客指定的销售店发送必要的信息。与顾客洽谈及签订正式购车合同均由销售店来完成。在BTO网站上，顾客可以进行估价、查看汽车以旧换新的情况、模拟支付条件等。
马自达考虑将来在Web系统中配备汽车价格评估功能，不仅是顾客，销售店的营业人员也可以使用Web系统制作评估报告书。目前销售店导入的销售辅助系统采用客户端/服务器的形式，因此销售店方面需要管理客户端软件，这是件繁琐的事。
[1]
|
